商业综合体公共WiFi与安防监控解决方案

沈阳地区商场商业无线覆盖提升顾客体验,客流区域安防监控,出入口与停车道闸管理。

客户场景

沈阳某购物中心,地上多层商业街区加地下停车场。改造前顾客 WiFi 要密码、信号还不均匀,投诉集中在连不上网;部分商铺私自拉线,收银网络不稳;监控有盲区,客流只能靠人工估算;停车场出入口高峰排长队。擅思科技为其实施"认证 WiFi + 全场景监控 + 车牌识别道闸"整体改造。

行业痛点与挑战

商场既要为顾客提供顺畅的免费 WiFi 提升体验,又需通过监控掌握客流、保障安全,停车场的高效出入管理也直接影响顾客满意度与运营效率。

擅思科技解决方案

认证上网 WiFi + 营销推送

认证上网 WiFi + 营销推送

在公共区域部署认证上网 WiFi,顾客通过短信/微信一键连网,后台可推送品牌活动与优惠券,将上网流量转化为营销触点。网络按商户/顾客划分,保障收银与会员系统独立带宽,避免高峰期拥堵。

全场景安防监控(含客流热力)

全场景安防监控(含客流热力)

在收银区、仓库、通道与中庭部署高清监控,实现无死角覆盖,录像支持客流热力分析,辅助商铺选址与动线优化。异常滞留、人员聚集可实时预警,帮助运营方及时疏导,提升购物安全。

车牌识别道闸

车牌识别道闸

停车场部署车牌识别道闸系统,固定车自动抬杆、临时车自动计费,支持无感支付与电子发票。出入口通行数据对接运营平台,高峰时段可联动诱导屏分流,缓解拥堵、提升顾客体验。

方案亮点与价值

常见问题

顾客 WiFi 怎么管理?

短信/微信一键认证免密码,上网行为合规留痕;网络按商户与顾客分流,收银、会员系统走独立带宽,促销高峰也不卡。

客流热力分析有什么用?

监控画面生成客流热力图,辅助商铺选址与动线优化;异常滞留、人员聚集实时预警,运营方可第一时间疏导。

停车场改造会影响营业吗?

出入口道闸分阶段切换,单出入口半天内完成,基本不影响营业。拨打 024-83863606 可预约现场勘测与排期。

相关案例

如需了解详细方案或报价,请联系我们:024-83863606 / 153 3081 5688。

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