商场

行业痛点与挑战

商场既要为顾客提供顺畅的免费 WiFi 提升体验，又需通过监控掌握客流、保障安全，停车场的高效出入管理也直接影响顾客满意度与运营效率。

擅思科技解决方案

认证上网 WiFi + 营销推送

在公共区域部署认证上网 WiFi，顾客通过短信/微信一键连网，后台可推送品牌活动与优惠券，将上网流量转化为营销触点。网络按商户/顾客划分，保障收银与会员系统独立带宽，避免高峰期拥堵。

全场景安防监控（含客流热力）

在收银区、仓库、通道与中庭部署高清监控，实现无死角覆盖，录像支持客流热力分析，辅助商铺选址与动线优化。异常滞留、人员聚集可实时预警，帮助运营方及时疏导，提升购物安全。

车牌识别道闸

停车场部署车牌识别道闸系统，固定车自动抬杆、临时车自动计费，支持无感支付与电子发票。出入口通行数据对接运营平台，高峰时段可联动诱导屏分流，缓解拥堵、提升顾客体验。

方案亮点与价值

• WiFi 即营销入口，把上网顾客转化为到店消费
• 客流热力分析，用数据辅助运营与招商
• 车牌识别停车，通行顺畅、管理省心